Zásady ochrany osobních údajů – Villa Gehl
Aktualizováno: září 2026
Informujeme vás, jaké osobní údaje zpracováváme při návštěvě našich webových stránek, při kontaktování a při rezervacích.
1. Správce osobních údajů
Dr. Johann Gehl
Villa Gehl
Lopar 164
HR-51281 Lopar, Chorvatsko
E-mail: gehl@rab-croatia.eu
Na tuto adresu se můžete obracet s dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo za účelem uplatnění svých práv.
2. Návštěva webu a hosting
Naše webové stránky jsou hostovány u společnosti STRATO GmbH v Německu. Také technické zajištění naší webkamery probíhá prostřednictvím serveru u STRATO.
Při otevření webových stránek se zpracovávají zejména vaše IP adresa, požadované stránky a soubory a technické informace o připojení. Mohou zahrnovat datum a čas, informace o prohlížeči a předchozí navštívenou stránku, pokud je váš prohlížeč předává.
Toto zpracování umožňuje poskytování webových stránek, odstraňování chyb a ochranu před zneužitím a útoky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Naším oprávněným zájmem je bezpečný a spolehlivý provoz webu.
STRATO uvádí maximální dobu uchovávání sedm dnů pro IP adresy návštěvníků ukládané za účelem rozpoznávání a odvracení útoků. Tato informace se týká příslušného zpracování společností STRATO. Informace STRATO
3. Kontaktování
Pokud nás kontaktujete e-mailem, zpracováváme vaše kontaktní údaje, obsah zprávy a případné další informace, které nám sdělíte.
U dotazů ohledně rezervace nebo pobytu slouží zpracování k provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo k jejímu plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Ostatní dotazy vyřizujeme na základě našeho oprávněného zájmu na zodpovězení vaší zprávy podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Zasílejte nám prosím pouze informace potřebné k vyřízení vašeho požadavku.
4. Ceny, dostupnost a rezervace přes Lodgify
Pro zobrazení cen a dostupnosti a pro zpracování rezervací používáme Lodgify. Poskytovatelem je Codebay Solutions Limited, Magma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound Way, Rugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Spojené království. Lodgify poskytuje smlouvu o zpracování údajů hostů. Lodgify: smlouva o zpracování údajů
Váš prohlížeč se připojuje k Lodgify již při otevření našich stránek s cenami a dostupností. Předává se zejména vaše IP adresa a technické informace potřebné k načtení údajů. To slouží k zobrazení aktuálních cen ubytování a volných termínů. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR; naším oprávněným zájmem je poskytovat aktuální rezervační informace.
Při zahájení rezervace se vybrané ubytování, termín cesty, počet hostů a jazyk předají do rezervační části, která je dostupná na booking.rab-croatia.eu.
V dalších krocích rezervace zpracováváme vámi uvedené kontaktní a rezervační údaje a případně fakturační a platební informace. Zpracování slouží k vyřízení rezervace, komunikaci s vámi a zajištění pobytu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Bez údajů nezbytných pro rezervaci ji nemůžeme zpracovat. Dobrovolné údaje nejsou podmínkou uzavření smlouvy.
Pro předávání údajů do Spojeného království existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Evropská komise: rozhodnutí o odpovídající ochraně
5. Příjemci a uchovávání údajů o dotazech a rezervacích
Přístup k vašim údajům získávají osoby a poskytovatelé služeb, kteří jej potřebují k vyřízení požadavku, technickému zajištění služeb nebo zpracování rezervace. Patří mezi ně zejména naši poskytovatelé hostingu, komunikačních a rezervačních služeb a podle způsobu platby také zapojení poskytovatelé platebních služeb.
Údaje o dotazech uchováváme do vyřízení záležitosti. Delší uchovávání nastává, pokud je korespondence potřebná pro následnou rezervaci, zákonné povinnosti uchovávání nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
U rezervací se uchovávání řídí plněním smlouvy a příslušnými zákonnými lhůtami pro uchovávání a promlčení. Zpracování vyžadované zákonem se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
6. Webkamera a opakované přehrávání záznamů
Naše webkamera přibližuje okolí Villa Gehl. Kamera je v provozu výhradně v době, kdy nejsou přítomni hosté. Neslouží ke sledování hostů.
Při přerušení živého přenosu a během noční přestávky mohou být opakovaně přehrávány dříve pořízené záběry. Ve video okně jsou označeny jako záznam.
Za tímto účelem jsou na našem serveru u STRATO sestavovány videosekvence v délce až přibližně 20 minut. Výchozí nezpracované segmenty se průběžně odstraňují; jejich automatické smazání je nastaveno nejpozději do dvou hodin.
Vybrané klipy pro opakované přehrávání zůstávají uloženy a veřejně přístupné až do nahrazení. Starší, již nepoužívané verze klipů se mažou nejpozději do 24 hodin.
Při otevření video okna se zpracovává vaše IP adresa a technické údaje o připojení, aby bylo možné video doručit. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Naším oprávněným zájmem je poskytnout vámi požadovaný pohled z webkamery.
7. Vaše práva
Za zákonem stanovených podmínek máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů.
Proti zpracování založenému na oprávněných zájmech můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinky do budoucna.
Můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, zejména v místě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo údajného porušení. V Chorvatsku je to Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP, dostupná na azop.hr. Uvedená práva vyplývají z GDPR.